Cílem otvíracích akcí Rossmann bylo nalákat co nejvíce lidí do obchodů a přimět je k pravidelným návštěvám. Active Partners navrhlo koncept o dvou vrstvách, který zkombinuje tradiční otvírací akci s věrnostním programem. Každý návštěvník je při své první návštěvě zapojen do programu, který zvyšuje šance na další opakované návštěvy